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这份报告是什么?

2021 年混合劳动力安全状况报告着眼于企业如何看待混合办公带来的机遇和挑战,因为制定长期计划以实现安全 混合办公变得越来越重要。独立第三方研究公司 ONR 采访了来自世界各地的 3,000 名企业 IT 专业人员。该研究 对象包括高管和从业者。

为什么它现在很重要?

随着疫情的暴发,远程办公已从方便的可选替代方案转变为新的办公标准。因为通常而言,这种方式是支撑许多企 业继续正常运转的唯一方式。

在疫情暴发期间,竞相为员工提供远程办公权限的反其道行之的阶段已经过去。企业现在正在努力应对新常态,员 工希望能够以混合方式实现远程办公和办公室办公的双重选择。

为限制实施远程办公而采取的权宜之计已不再有意义。随着新常态已成为现实,现在是时候评估哪些方法有效、哪 些方法无效以及接下来会发生什么了。

现在正是发现差距并制定下一步战略的大好时机。企业和公司领导若是想要吸引和留住人才,那么确保实现混合办 公是他们必须面对的非常现实的问题。

关键要点

  • 大多数企业都面临着实现安全远程办公访问的挑战。报告发现,在疫情暴发之初,61% 的企业都在努力为员工 居家办公提供适当的安全保障。
  • 近一半 (48%) 的企业承认他们在风险缓解和安全控制方面做出了妥协,以便为员工提供远程访问权限。雪上加 霜的是,35% 的企业指出其员工会故意禁用远程访问的安全保障措施。
  • 但也不乏积极的一面,71% 的企业报告称,自转变为远程办公以来,员工满意度有所提高,这是一件好事,因 为只有 15% 的企业希望回归传统的办公室运营模式。报告还发现,44% 的企业希望让一半以上的员工保持远程 办公状态,而其中大多数员工都希望公司能够提供混合办公环境。
  • 展望未来,大多数企业 (71%) 回应称,随着保障混合劳动力安全的举措继续推进,预计未来 24 个月内将主要在 云中处理安全问题。

我们对于领导者的建议:
将保护混合办公的安全性转变为战略机遇

将眼光放到传统 VPN 之外

过去,启用远程访问仅意味着配置 VPN 资源。如今,随着混合办公成为常态,驻留在本地的应用逐渐迁移到云 端,传统的 VPN 方法已经远远无法满足需求了。

在疫情暴发期间,位于数据中心的传统应用开始出现故障。用户将尝试通过 VPN 访问他们常用的应用,而其中许多应 用对延迟敏感,因而意味着可以在本地或通过低延迟连接访问这些应用。回传 VPN 架构不适合尝试居家办公的员工。

云和软件即服务 (SaaS) 应用也受到影响,因为将 VPN 用户流量回传到数据中心只是将其引导回互联网。这导致远 程用户想要通过关闭 VPN 来提高访问云和 SaaS 资源的性能变得异常艰难。结果,许多用户便在没有任何增强的 安全保障措施下直接访问 SaaS 服务。这导致企业的安全态势出现可视性差距和漏洞。简而言之,企业无法保护他 们看不到的事物。